Concentrez-vous sur un trafic utile pour votre site

Un trafic utile est un trafic que vous pourrez facilement convertir en chiffre d’affaire. Visez la qualité plutôt que la quantité ! 

Attirer du trafic sur votre site internet ne vous servira à rien si vos visiteurs ne sont pas qualifiés. Un trafic « utile », c’est un trafic qui crée des opportunités commerciales : vous devez attirer vos prospects ! 

Après avoir identifié deux leviers pour générer du trafic qualifié sur votre site, voyons comment déterminer votre trafic utile et en tirer profit.

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Pourquoi se concentrer sur le trafic utile ? 

En matière de développement commercial, la qualité compte autant que la qualité : ça ne sert à rien d’attirer des centaines de curieux sur votre site internet si aucun n’entre en relation avec vos commerciaux.

Faites du trafic utile : attirez vos cibles commerciales sur votre site internet. 

Vous connaissez vos cibles commerciales, donc vous pouvez adapter les contenus de votre site internet pour les toucher plus efficacement.

Vous avez des enjeux de notoriété pour élargir votre base clientèle : attirez des prospects pour faire connaître vos offres.

Vous pouvez augmenter le taux de conversion de votre site internet en vous évitant les visiteurs qui n’ont pas l’intention d’acheter vos produits ou services. 

Vérifiez que vous attirez du trafic utile
grâce aux outils d’analyse.

De nombreux outils dits « analytics » permettent de mieux appréhender votre audience : d’où vient-elle ? Quelles pages parcoure-t-elle ? Revient-elle à plusieurs reprises sur votre site internet ? 

En suivant régulièrement les performances de votre site internet, vous pourrez déterminer si vous attirez du trafic utile. Si c’est le cas, il est temps de vous concentrer sur l’optimisation de votre site pour augmenter vos conversions. Sinon, il faut repenser votre stratégie digitale pour faire de votre site un véritable levier commercial. 

En attirant du trafic utile, vous pourrez maximiser votre taux de conversion.

Gardez en tête votre objectif final : augmenter votre chiffre d’affaire. Gonfler les statistiques de visites de votre site internet n’a aucun intérêt en soi. Vous devez tout mettre en œuvre pour convertir vos visiteurs en clients.

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Comment tirer profit d’un trafic utile ? 

Générer du trafic demande un investissement, en temps ou en argent. Dans les deux cas, vous devez absolument rentabiliser cet investissement. 1ère action pour augmenter la conversion sur son site internet est d’adapter son discours à la cible commerciale : vos visiteurs doivent se sentir compris ! 

Améliorez les contenus textes et images de votre site pour rassurer vos prospects, prouver votre expertise, et inspirer confiance.

2ème action : intégrez des lead-magnets, qui attirent l’attention de vos visiteurs, et les poussent à l’interaction.

Offrez par exemple un livre-blanc sur votre domaine d’expertise, et récupérez des informations clées sur le visiteur en échange, pour qualifier le lead.

3ème action : donnez à vos visiteurs la possibilité d’interagir avec vous, que ce soit par une FAQ (Foire Aux Questions) interactive, un formulaire de contact, ou un module de réservation de rendez-vous.

Vos visiteurs sont des prospects : s’ils ont une question, ils doivent pouvoir la poser et obtenir une réponse le plus rapidement possible. C’est en renforçant ce lien que vous les convertirez en clients.

Ce ne sont que des exemples parmi d’autres, qui doivent être complétés en fonction des spécificités de votre activité et de vos cibles commerciales. D’autres leviers sont à explorer, comme : le « retargeting » (publicités ciblées pour les personnes ayant déjà visité votre site internet), ou le marketing de contenu (relances via emailing, sur les réseaux sociaux et autres canaux de communication).

Chez Fière Allure, nous puisons dans les meilleures techniques digitales pour optimiser votre site internet, avec un seul objectif : augmenter votre retour sur investissement ! 

Le mot de la fin

Optimiser un site internet pour en faire un outil de développement commercial requiert des compétences techniques, commerciales et marketing. L’équipe de Fière Allure est spécialisée dans la conception de sites optimisés pour convertir les visiteurs en leads, puis en clients. Confiez-nous votre projet de site web.

2 leviers gratuits pour générer du trafic qualifié sur votre site

Nous vous proposons des actions simples et efficaces pour attirer des visiteurs utiles sur votre site internet : vos potentiels clients.

Vous avez un site internet mais il ne vous est pas utile pour vendre à vos cibles ? La clé d’un bon site commercial (à ne pas confondre avec un site e-commerce) est d’abord d’attirer du trafic qualifié, c’est-à-dire des prospects potentiels, et de retenir leur attention.

Ne cherchez pas à attirer des centaines de milliers de visiteurs : pour être efficace, votre site doit acquérir un trafic régulier et de qualité. 

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Référencement naturel : améliorez la position de votre site dans les résultats de recherche.

Le référencement naturel ou « Search Engine Optimisation » (SEO) consiste à remonter votre site internet dans les résultats de recherche. 

Vos prospects cherchent des solutions à leurs problématiques sur internet. Et ils ne cliquent jamais sur la deuxième page de résultats. Donnez-leur une chance de vous trouver en optimisant votre SEO.   

Distribuer des cartes de visite avec l’url de votre site internet lors de salons professionnels ne suffira pas à attirer du trafic qualifié. Vous devez aussi vous rendre visible auprès de potentiels clients qui n’ont pas (ou peu) entendu parlé de vous. 

Optimiser votre référencement naturel vous permettra de toucher davantage de prospects. Et comme plus de 90% des internautes utilisent Google comme moteur de recherche, vous devriez concentrer vos efforts sur ce moteur de recherche.

Choisissez vos mots-clés.

Pour être bien référencé, encore faut-il savoir sur quels mots-clés vous souhaitez être bien indexer votre site internet. 

Pour bien choisir vos mots-clés prioritaires, mettez-vous dans la peau de vos cibles commerciales : quelles recherches, en lien avec votre secteur, font-ils sur internet ? 

Positionnez-vous sur des mots-clés pertinents par rapport à vos cibles, à votre secteur et à vos offres. Et surtout, évitez les mots-clés trop larges ou génériques : ils sont très recherchés, mais il vous faudra énormément d’efforts et de temps pour réussir à être en première page.

Rendez votre site intéressant.

Le moteur de recherche Google est leader sur son marché. Pour le rester, l’algorithme de Google doit montrer les résultats de recherche les plus pertinents pour l’internaute. Votre objectif : rendre votre site pertinent ! 

Pour une bonne indexation de votre site internet, vous devriez : 

Faire des mises à jour régulières

Publier des articles autour de vos expertises 

Obtenir des relais d’autres acteurs incontournables de votre marché.

Optimisez l’expérience du visiteur sur votre site internet.

Les moteurs de recherche favorisent les sites accessibles et sécurisés : vous devez tout faire pour fluidifier l’expérience de vos visiteurs.

Si votre site web ne s’adapte pas parfaitement à tous les supports (ordinateur, tablette, mobile), alors vous devriez planifier sa refonte. 

Soyez certains d’avoir un site internet responsive, moderne, avec des temps de chargements réduits, et sécurisé ! Sans ça, ce sera très difficile de remonter dans les résultats Google.

Optimiser son référencement naturel est incontournable, cela peut prendre plusieurs mois, mais cela demande assez peu d’investissement financier. Connaître l’algorithme de Google et ses évolutions est un métier à part entière, alors n’hésitez pas à vous faire accompagner par Fière Allure.

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Générez du trafic qualifié en créant du contenu pertinent pour vos cibles.

Le « marketing de contenu » consiste à créer et diffuser du contenu susceptible de retenir l’attention de vos futurs clients, pour les guider jusqu’à l’achat.

La première étape est de vous faire connaître de vos cibles commerciales, et de les pousser à visiter votre site internet. Pour cela, vous devez créer régulièrement du contenu qui répond aux attentes de vos prospects ! 

Créez un blog d’entreprise

Tenir un blog à jour sur son site internet est un excellent levier pour attirer du trafic régulier, et de qualité. En effet, si votre contenu est bien pensé et adapté à vos cibles commerciales, alors celles-ci n’hésiteront pas à revenir dessus, à partager le lien avec leurs collègues, et à s’inscrire à votre newsletter ! 

L’objectif : être identifié par vos cibles commerciales comme une entreprise dynamique, en veille constante et qui partage du contenu fiable. Vous gagnez ainsi en crédibilité auprès de vos prospects et vous attirez des visiteurs pertinents sur votre site web.

Comment s’y prendre pour créer du contenu pertinent ? 

1ère étape : comprendre les enjeux de vos cibles commerciales. Quelles problématiques rencontrent-elles, en lien avec votre expertise ? Quels doutes expriment-elles lorsqu’elles échangent avec vos commerciaux ?

2ème étape : construire une charte éditoriale simplifiée, en précisant vos profils-types de cibles, leurs centres d’intérêts, les thématiques sur lesquelles rédiger, et le ton qui vous distinguera de vos concurrents ! 

3ème étape : rédiger des articles de manière régulière, et variez les formats pour ne pas ennuyer vos lecteurs fidèles. Imaginez : cette semaine, vous décryptez les dernières tendances de votre marché ; la semaine prochaine, vous présentez l’intérêt d’utiliser un outil comme le vôtre…

Utilisez les réseaux sociaux pour attirer du trafic utile sur votre site

Ne vous limitez pas à des articles sur un blog : créez aussi du contenu pour vos réseaux sociaux. Certaines plateformes sociales sont aujourd’hui devenues incontournables pour des acteurs industriels qui visent une cible professionnelle. C’est notamment le cas de LinkedIn, une vraie référence pour développer son business !

Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux aussi ? Sur votre site internet, vous écrivez et ils lisent ; sur un réseau social, vous interagissez directement avec vos prospects potentiels.

Lorsque vous pensez votre stratégie commerciale, n’hésitez donc pas à intégrer les réseaux sociaux comme un canal d’acquisition de leads : avec le bon discours et les bons formats de contenus, vous pourriez attirer vos cibles commerciales sur votre site internet, et même jusqu’à un formulaire de contact !

Le mot de la fin

Si votre site internet ne sert pas votre développement commercial, alors vous devriez explorer de nouvelles pistes. L’équipe de Fière Allure accompagne les entreprises industrielles dans la création ou refonte de leurs sites avec un seul objectif : en faire de véritables atouts commerciaux. N’hésitez pas à nous contacter !

Construire un site efficace pour vendre

Votre site internet peut être un véritable atout commercial pour développer votre chiffre d’affaire.

Vendre grâce à internet n’est pas vendre sur internet : l’objectif n’est pas de créer un site e-commerce, mais un site web B2B efficace pour attirer vos prospects, générer des leads et les porter à maturité.

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Attirez vos cibles commerciales
grâce à du contenu de qualité.

Votre site ne vous servira à rien s’il n’attire pas vos cibles commerciales. Votre premier objectif est donc d’acquérir un trafic qualifié et régulier sur votre site. Comment s’y prendre ?

N’utilisez surtout pas votre site comme une simple brochure commerciale ! Ce n’est pas ce que les acheteurs B2B recherchent. Vos prospects veulent avoir le contrôle : lorsqu’ils se renseignent sur d’éventuels fournisseurs, ils veulent trouver du contenu de qualité qui les rassurera sur votre expertise, et qui les confortera dans l’idée d’échanger avec vos commerciaux.

Le contenu sur votre site doit intéresser vos prospects : ils doivent sentir que vous maîtrisez votre sujet, et que vous êtes disposés à partager vos connaissances. Des exmples de contenus qui font la différence sur un site B2B :

Un blog où vos experts présentent leurs expertises techniques.

Des applications web en lien avec votre activité (calculateur, démo personnalisée et guidée de vos outils…) 

Des cas-clients pour montrer l’efficacité de vos produits ou services

Des témoignages de clients fidèles qui vous recommandent

En bonus, redécouvrir vos personas vous aidera à choisir les canaux de promotion de vos offres et de vos articles de blog : selon les profils, certains réseaux sociaux sont clairement à privilégier ! 

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Fixez-vous des objectifs et mesurez les performances commerciales de votre site.

C’est la clé de toute stratégie commerciale : des objectifs clairs, mesurables et atteignables. Pour vous y aider, vous pouvez utiliser la méthodologie SMART.

Spécifique

Rédigez un objectif en lien direct avec un enjeu de développement commercial précis : vendre tel ou tel autre produit. 

Mesurable

Déterminer un nombre de ventes supplémentaires que vous pourriez générer grâce à votre site.

Actionnable

Posez votre site internet comme levier d’action principal.

Réaliste

Votre objectif peut être ambitieux, mais doit rester réaliste : limitez-vous à une zone géographique ? Un segment de marché ? 

Temporellement défini

Fixez une échéance dans le temps.

Cet objectif n’a de sens que si vous mesurez les performances de votre site grâce à des indicateurs clés. 

L’enjeu : identifier rapidement ce qui fonctionne pour tout miser dessus, et ne pas perdre de temps avec des actions qui n’impactent pas votre chiffre d’affaire. 

Des outils digitaux dits « analytics » permettent de mesurer le trafic, son origine, le taux de clic sur vos boutons, le nombre de leads générés, les pages et articles de blog qui attirent le plus vos prospects…

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Pensez « tunnel de vente »

Votre site internet doit être pensé pour ses utilisateurs : vos prospects ! Et comme ils n’ont pas tous les mêmes besoins ni les mêmes attentes en arrivant sur votre site internet, vous devez imaginer une série de chemins utilisateurs… 

En ligne de mire : des actions que vous jugez stratégiques pour votre développement. Selon les prospects et leur proximité avec votre entreprise, il pourra s’agir de :

Réagir à l’un de vos articles

Télécharger de la documentation complémentaire

S’inscrire à votre newsletter 

Remplir un formulaire de contact

Planifier un rendez-vous avec un de vos account managers…

Pour réussir à construire ces tunnels de vente, vous devez bien connaître vos cibles d’acheteurs. Mettez-vous à leur place : qui sont-ils ? Que recherchent-ils ? 

Si vous avez des cibles commerciales très différentes, n’hésitez pas à les pousser à faire un choix dès votre page d’accueil en déclarant qui il est : un clic pour définir son profil, c’est tout ce qu’il lui faut pour accéder à du contenu de qualité, et tout ce qu’il vous faut pour connaître votre trafic !

En leur permettant d’accéder à des pages différentes selon leur profil, ils sont sûrs d’avoir les bonnes informations, et vous pouvez mieux suivre le parcours de vos acheteurs potentiels.

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Montrez à votre cible commerciale
que vous la comprenez

Les pratiques des acheteurs B2B ont changé : ils s’appuient aujourd’hui sur internet pour comparer leurs fournisseurs potentiels, bien avant d’accepter d’échanger avec vos vendeurs. 

Distinguez-vous des autres sites B2B : ne faites pas un simple site vitrine ! 

Tout au long du cycle de vente, vos prospects ont besoin d’être guidés. Si vous avez la réponse à leurs problématiques au bon moment, alors ils n’hésiteront pas longtemps avant de signer avec vous. 

Au début, votre cible ne fait qu’exprimer un besoin en tapant une recherche sur google. À ce stade, vos prospects doivent être capable de vous identifier comme un fournisseur potentiel.

Montrez que vous maîtriser votre sujet, grâce à des articles de blog par exemple ! 

Dès les premiers échanges avec vos commerciaux, votre interlocuteur pourra émettre des doutes. Il a surtout besoin de sentir que vous avez de l’expérience, et que l’investissement qu’il fera en achetant vos produits et services sera rentable.

Proposez-lui de lire des témoignages, des cas-clients et des livre-blancs sur votre expertise.

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Insérez plusieurs appels à l’action

Un site internet qui convertit est un site qui pousse à l’action : vos visiteurs ne doivent pas passer d’une page à l’autre sans réaliser la moindre action.

Disposez des boutons d’appel à l’action sur vos pages, et surtout mettez-en plusieurs : votre prospect doit avoir le choix, en fonction de ses besoins et de ses enjeux du moment ! 

 Quelques exemples d’appels à l’action (« call-to-action ») incontournables sur un site B2B :

Prise de contact direct

Téléchargement d’une brochure

Partage d’un article

Inscription à la newsletter

Formulaire de demande de devis personnalisé

Le mot de la fin

Plus vous connaissez votre cible, plus vous serez en mesure de lui adresser la bonne offre au bon moment : c’est la clé pour transformer les visiteurs de votre site en clients. Pour donner un coup de boost à votre génération et conversion de leads, contactez-nous !